2- DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

2.1 Características del negocio

Nuestro negocio es una floristería que estará ubicada en el centro de la ciudad de El Progreso donde comercializaremos flores y peluches de primera calidad. Utilizaremos un tipo de comercio electrónico b2c ya que de nuestro negocio lo llevamos al consumidor final, y podrán hacer sus pedidos por medio de nuestra página web o en nuestra tienda física, y los arreglos serian entregados en la ciudad de El Progreso y La Lima

2.2 Producto/servicio ofrecidos

En nuestra floristería ofreceremos arreglos florales para toda ocasión realizados por manos expertas y serán realizados con flores frescas todos los días y los clientes podrán satisfacer todas sus preferencias con nuestro producto ya que tendrán a su disposición tanto en la tienda como en la página web un catalogo con los arreglos y peluches los cuales se adaptaran a las preferencias y gustos de los cliente los cuales se podrán comprar ya sea por medio de internet en nuestra página web realizando los pagos por medio de tarjeta de crédito o en nuestro punto de ventas.
Los arreglos y peluches serán entregados por nuestro personal a una hora establecida para la cuidad de La Lima y El Progreso por un costo mínimo de Lps. 70.00.

2.3 Valor añadido del producto/servicio

El cliente va a poder personalizar sus arreglos ya que estaremos dispuestos a satisfacer todas sus exigencias ya sea desde la clase de flores que quiera como los adornos del arreglo o el florero.

2.4 Ventajas competitivas

Tendremos un vehículo especial debidamente identificado con el logo de la empresa para entregar los pedidos en los barrios y colonias de la ciudad de El Progreso y La Lima
Somos pioneros en la venta electrónica de arreglos florales y peluches en la ciudad de El Progreso y La Lima ya que existen varias floristerías pequeñas en la cuidad pero ninguna invierte en publicidad ni mucho menos utilizan la web para promocionar o vender sus productos.